Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Poste : Nous recherchons pour notre concession Citroën - DS - Sipa automobiles - Mont de Marsan, un Conseiller service après-vente (H/F). Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vous : - Accueillez, conseillez les clients du service APV ; - Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...) ; - Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant ; - Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients ; - Gérez les leads. Le poste est à pourvoir en 39h, du lundi au vendredi de 8h à 18h (17h le vendredi). Profil : Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) acquise en concession. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes. Nous[...]
